私たちのサービス

事前販売サービス

相談と技術的なアドバイス：私たちの専門家チームはそうです 1対1の相談を提供し、詳細な技術を提供することができます特定のニーズに合わせたアドバイス。
カスタマイズオプション：カスタマイズされたソリューションを提供していますユニークな要件を満たし、当社の製品がシームレスにあなたに適合するようにします望ましいアプリケーションシナリオ。
工場訪問：潜在的なクライアントが私たちを訪問することを歓迎します生産プロセスと品質を目撃するための製造施設制御測定は直接測定します。
サンプルサポート：テスト用のサンプルユニットを提供します情報に基づいた決定を下すのに役立つ評価。

販売中のサービス

透明なコミュニケーション：購入中プロセス、当社の営業チームは、対処するためにオープンで直接的なコミュニケーションを維持しています質問や懸念は迅速に。
専門的なインストールガイダンス：コマーシャル用インストールでは、当社のエンジニアはオンサイトまたはリモートのガイダンスを提供できますアイスバスマシンが正しくセットアップされていることを確認してください。
OEM/ODMソリューション：私たちはクライアントと協力して提供しますオリジナルの機器製造（OEM）およびオリジナルの設計製造（ODM）サービス、あなたがあなた自身の下で私たちの製品を共同ブランドまたは使用することを可能にしますブランド。

アフターセールスサービス

グローバルアフターセールスネットワーク：堅牢なグローバルサービスがありますネットワーク、米国やオーストラリアなどの主要市場に専用チームがあり、工場の修理サービスを提供する準備ができました。
リアルタイムサポート：アフターセールスチームは24時間年中無休で利用できます。リアルタイムの障害診断と効果を提供するために、年間365日連絡後8時間以内にソリューション。
リモートアシスタンス：私たちは、ビデオを支援するビデオリモートガイダンスを提供しています問題を迅速にトラブルシューティングして解決し、ダウンタイムを最小限に抑えます。
顧客トレーニング：包括的なトレーニングを提供していますあなたのチームは、彼らが操作して維持するのに十分に設備の整っていることを確認するために装置。
保証と交換：私たちの製品にはすべてが付属しています品質関連の問題をカバーする1年間の保証。無料で提供しています必要に応じて、コアコンポーネントとアクセサリーの交換。

追加のサポート

フィードバックと継続的な改善：私たちはあなたのフィードバックを大切にしますそれを使用して、製品とサービスを継続的に改善します。
長期パートナーシップ：私たちの目標は、長期的に構築することですクライアントとの関係、継続的なサポートと革新を提供します進化する市場のニーズを満たすためのソリューション。